全面质量管理方案

为了进一步提高产品品质和提升市场竞争能力，促使质量管理工作再上一个新台阶，进入科学化、规范化、标准化的运作模式，我们公司吸纳国内外先进的企业质量管理理念，采用了质量管理体系国际标准：ISO9001：2000，并于1999年获得了北京世标认证中心的体系认证证书，于2002年完成了体系转版认证工作，由此同时在企业内部形成了一整套完善的质量保证体系。

公司推行全面质量管理，严格按ISO9001：2000要求建立并实施质量管理体系，确保产品质量满足有关要求。同时，公司致力于以下方面的持续改进：

一、资源的提供公司致力提高员工素质、优化资源配置、有计划地实施持续改善，确保了各类资源能满足管理、作业等相关活动的需要，并纳入企业中、长期发展规划：（1）给予产品质量以充分的软件保障。重视对员工质量意识和专业技能的教育和培训，适时开展技术、管理人员和操作者的质量教育工作，使其为提供优质产品和为顾客满意做出贡献。（2）公司为保证和提高产品质量提供了良好的硬件支撑。配制或更新设计、研制及制造设备，充实、完善检测设备，大力推行ERP企业资源计划系统软件，并适时进行业务流程的重组，使企业的生产管理不断走向科学化、规范化。

二、产品实现公司具有先进、齐全的生产设备，对影响过程质量的人、机、料、环、法、测等“5MIE”，实行强有力的预防性监控。针对直接影响产品质量的关键工序、特殊工序以设立质量控制点的方式进行控制，并辅之以科学有效的质量文件，规范和指导操作者的作业活动。牢固树立“下道工序是用户”的质量观点，从而确保生产和服务过程自始至终处于受控状态。

三、产品测量和监视公司实施自检、互检、专检相结合的“三检”制度，严把质量关。技术部门按照质量管理体系的要求规定检验点、检测规程，并根据顾客的各项质量要求，严格按程序对各项产品进行性能试验和检验。保证交付的产品能让顾客满意。严密、高效、齐全的质量控制体系使我们的产品质量得到了最终的保障。

四、完善的质量措施公司建立了完善的质量信息管理体系，质量管理按程序进行内部质量审核和管理评审、召开质量例会和质量分析会，对质量问题及时进行反馈、统计、分析和处理，并采取有效的纠正和预防措施进行持续改进，确保了公司产品质量的稳定和提高。追求卓越是我们永恒的目标，顾客满意是我们的追求。我们将始终致力于通过不断完善质量体系并使之有效运行，来保证和提高质量。